依消費者保護法規定，網購消費者均享有商品到貨七天鑑賞期(猶豫期)之權益。若您對收到的商品有疑慮時，請先將收到商品及發票妥善保存，並依下列方式進行退換貨事宜：
如遇下列情形請恕無法接受退換貨：
1、超過七天的猶豫期（自收到貨的隔天開始起算，包含例假日）。
2、若無特別標註老件之商品皆為新品，如有拆封、短缺，恕不接受退換貨。
3、商品包裝因運送過程中產生的不嚴重之髒污或凹陷，不影響商品本身品質。
4、因消費者的保存方式錯誤而造成商品損壞變質。
5、若無特殊原因及事先告知，已出貨之商品不提供重新下單及變更訂單服務。
6、因每人提供照片不同，做出之商品效果有所差異，官網照片僅供參考，圖片誤差不適用於退換貨政策。
退換貨退款 接收狀況
1、非瑕疵商品退換貨，請於到貨7日內申請辦理 (用E-MAIL或致電商家)，請買家自行負擔運費，由退款金額中扣除最多$150運費。
2、VintageHunter (原野遊生活 bushcraftlife)享有單筆消費滿$3000 免費優惠，因商品缺貨等因素而不願意更換等值商品而部份退貨，並未滿$3000，運費會由系統自動產生，並由退款金額中扣除應付運費，再行退費。
3、一旦收到您的退換貨退款商品，我們將會進行商品檢驗；並在結束檢驗後將會馬上通知您有關退換貨退款接收狀況。
4、若您的退貨退款被批准，我們將會退回相關款項至您的信用卡（或 您原先所使用之支付選項）。您將會收到相關款項在若干天以後，詳細天數則依據不同的信用卡發卡銀行而有所不同。
您將負擔退換貨的所有運費，而稍前您已支付的運費將不會包含在退款金額裡。
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